Dans les vitrines de la boutique familiale Cookies Richard à Deauville, dans le Calvados, sont exposés des cookies nappés au Nutella. Plus aucun drapeau palestinien ou des autres nationalités participantes aux Jeux olympiques en décoration. Ils ont tous été retirés au lendemain de la polémique pour ne pas encore plus envenimer les choses et éviter la poursuite de ce malentendu.
Des cookies à l’effigie des JO
Tout a commencé il y a une dizaine de jours, alors que la boutique customise les biscuits avec les drapeaux de toutes les nationalités participantes aux Jeux olympiques de Paris 2024. Au début, c’est un succès, qui le soir venu se transforme rapidement en cauchemar…
De nombreux avis très négatifs sur la qualité des cookies sont laissés sur Google. Puis arrivent certains commentaires tels que « drapeau palestinien, boutique à éviter« . Une photo zoomée sur un cookie avec un drapeau palestinien a enclenché un processus de bouche à oreille, invitant à boycotter la boutique.
« On a été jeté en pâture sur les réseaux sociaux avec une photo sortie de son contexte. Il y a un préjudice qui est financier, mais aussi morale puisque c’est mon beau-frère qui est tous les jours en boutique, moi j’y passe tous les matins. Il y a des insultes, il y a des regards comme s’il était l’homme à abattre« , raconte Eliot, gérant de la boutique.
Une situation difficile
La famille est victime de harcèlement sur les réseaux sociaux, et au sein même de leur magasin. Pour Eliot, le gérant, c’est un « sentiment d’injustice« , l’impression que leur « honneur est souillé » « on nous fait passer pour des gens antisémites« .
Une situation difficile à vivre, du jour au lendemain une partie de leur clientèle leur a tourné le dos, ils se sentent rejetés : « Des gamins passent devant la boutique en disant « Boycott, boycott ». Des adultes rentrent sans dire bonjour, regardent partout dans la boutique et quand on leur demande si on peut les aider, ils nous répondent : « Non, surtout pas, on ne veut rien avoir à faire avec vous.«
En une dizaine de jours, ils ont déjà perdu 30 % de leur chiffre d’affaires par rapport à l’été dernier. Le gérant de la boutique a déposé une main courante au commissariat de police.
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